HappyPug 개인정보처리방침

시행일: 2026-10-15 · 최종 개정: 2026-09-18

현행 방침 시행일 2026-05-27 — 2026년 10월 14일까지 적용

[개정 예고] 2026년 10월 15일부터 아래 방침이 적용됩니다.

산책 기록 기능이 추가되어 다음 내용을 반영했습니다.

변경 내용에 동의하지 않으시면 시행일 전까지 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다.

주식회사 케이티나스미디어(이하 "회사")가 운영하는 HappyPug 서비스는 회원의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다.

사업자 정보

1. 수집하는 개인정보 항목

1.1 회원 가입 시 수집

[동의를 받아 수집하는 항목]

항목수집 방법필수 여부
휴대전화 번호사용자 입력 + 휴대폰 SMS OTP 인증필수
마케팅 정보 수신 동의 여부가입 화면에서 사용자 선택선택

[동의 없이 수집하는 항목]

아래 항목은 서비스 제공을 위한 계약의 체결·이행에 불가피하게 필요한 정보로, 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 동의 없이 수집합니다.

항목수집 방법법적 근거
Firebase Installation ID (디바이스 식별자)앱 설치 시 자동 발급개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약 이행)
FCM 토큰 (푸시 알림 식별자)앱 설치 시 자동 발급개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약 이행)

1.2 서비스 이용 중 수집

항목수집 방법필수 여부
강아지 프로필 (이름, 견종, 크기, 에너지 레벨, 접종 정보, 공격성 이력, 사진)사용자 입력선택
동네 위치 (Geohash 6자리, 약 1km × 0.6km 정확도) + 동네 이름단말기 GPS 또는 사용자 직접 설정선택
모임 정보 (제목, 설명, 위치 좌표, 시간, 참여자)모임 호스트가 자발적으로 등록(공개)선택
채팅 메시지사용자 입력 (모임 단체 채팅 / 1:1 직접 채팅)선택
신고/차단 내역사용자가 신고 또는 차단 행위 시선택
산책 기록 (이동 경로 좌표, 이동 거리, 소요 시간)회원이 앱에서 "산책 시작"을 선택한 시점부터 "산책 종료"를 선택한 시점까지 단말기 GPS (앱이 백그라운드 상태이거나 화면이 꺼져 있어도 기록이 이어짐)선택

1.3 정확한 GPS 좌표는 회사 서버에 저장하지 않습니다.

회사 서버에 저장하는 위치 정보는 Geohash 6자리로 변환한 동네 단위(약 1.2km × 0.6km) 정보뿐이며, 정확한 GPS 좌표는 저장하지 않습니다.

산책 기록 기능의 이동 경로 좌표는 회원의 단말기 내부에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 따라서 회사는 회원의 산책 경로를 열람할 수 없고, 앱을 삭제하면 해당 기록도 함께 사라집니다. 산책 기록은 회원이 직접 "산책 시작"을 선택한 경우에만 수집되며, "산책 종료"를 선택하면 즉시 중단됩니다.

모임의 위치 좌표는 호스트가 공개적으로 등록한 만남 장소 정보입니다.

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 회원 가입 및 서비스 제공 등 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

목적사용 항목
회원 식별 및 본인 인증휴대전화 번호
부정 가입 방지디바이스 ID
위치 기반 모임 매칭Geohash, 동네 이름
모임/친구/채팅 기능 제공강아지 프로필, 모임 정보, 채팅 메시지
푸시 알림 발송FCM 토큰
안전한 서비스 운영 (신고·차단 처리)신고/차단 내역
산책 경로·거리·시간을 회원 본인에게 기록하여 제공산책 기록 (단말기 내 저장, 서버 미전송)
광고성 정보 발송 (선택 동의한 회원에 한함)마케팅 정보 수신 동의 여부, FCM 토큰, 동네 위치
법령상 의무 이행 및 분쟁 해결위 모든 항목

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 계약의 체결·이행에 필요한 기간, 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

항목보유 기간근거
휴대전화 번호회원 탈퇴 시 즉시 삭제수집 목적 달성
Firebase Installation ID (디바이스 식별자)회원 탈퇴 시 즉시 삭제수집 목적 달성
FCM 토큰 (푸시 알림 식별자)회원 탈퇴 시 즉시 삭제수집 목적 달성
강아지 프로필 (이름, 견종, 크기, 에너지 레벨, 접종 정보, 공격성 이력, 사진)회원 탈퇴 시 즉시 삭제수집 목적 달성
동네 위치 (Geohash 6자리) + 동네 이름회원 탈퇴 시 즉시 삭제수집 목적 달성
친구 관계 및 친구 요청 내역회원 탈퇴 시 즉시 삭제수집 목적 달성
모임 정보 (호스트인 경우 자동 취소, 참여자인 경우 자동 제거)회원 탈퇴 시 즉시 삭제수집 목적 달성
채팅 메시지모임 종료 후 1년다른 참여자의 채팅 컨텍스트 보존
신고 이력 (작성·수신)3년정보통신망법 제44조의2
회원에 대한 다른 회원의 차단 정보3년안전한 서비스 운영
산책 기록 (이동 경로, 거리, 시간)회원이 앱에서 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 (회사 서버에 보관하지 않음)회원 단말기 내 저장
마케팅 정보 수신 동의 이력동의일로부터 1년 (미갱신 시 자동 만료) 또는 철회·탈퇴 시 즉시 삭제정보통신망법 제50조 제8항

4. 개인정보의 파기 절차·방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 별도 보관합니다. 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목, 보존 근거, 보존 기간은 "3. 개인정보 보유 및 이용 기간" 항목에서 확인할 수 있습니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

회사가 처리하는 모든 개인정보는 전자적 파일 형태로 Firebase(Google Cloud) 인프라에 저장되며, 별도의 출력물(인쇄물)은 생성하지 않습니다. 파기 시에는 Firebase API를 통해 해당 데이터를 영구 삭제하며, 기술적으로 복원이 불가능한 방법으로 처리합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.

  1. 회원이 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 의해 요구되는 경우 (수사기관의 영장 등)

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 안정적이고 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 "7. 개인정보의 국외 이전"에서 안내하고 있습니다.

수탁 업체위탁 업무위탁 처리 항목
Google LLC (Firebase Authentication)휴대전화 인증 처리휴대전화 번호
Google LLC (Firebase Cloud Firestore)회원 정보·강아지 프로필·모임 정보 저장1.1·1.2 모든 항목 (산책 기록 제외)
Google LLC (Firebase Realtime Database)채팅 메시지 실시간 동기화채팅 메시지, 발신자 ID, 시각
Google LLC (Firebase Cloud Storage)강아지 프로필 사진 저장사진 파일
Google LLC (Firebase Cloud Messaging)푸시 알림 발송디바이스 토큰, 알림 내용
Google LLC (Firebase Crashlytics·Analytics)앱 오류·사용 통계 분석디바이스 식별자, 이용 이력

수탁 업체는 모두 Google LLC (미국 소재)이며, 국외 이전에 관한 상세 내용은 "7. 개인정보의 국외 이전" 항목에서 확인할 수 있습니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항에 따라 다음과 같이 안내합니다.

국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않을 경우 앱 내 설정 → 회원 탈퇴 메뉴에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다.

관련 근거 이전하는 개인정보 항목 이전 국가 이전 시기 및 방법 이전받는 자 이용 목적 보유 및 이용 기간
「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 (처리위탁·보관) 휴대전화 번호, 디바이스 식별자, FCM 토큰, 강아지 프로필, 동네 위치(Geohash), 모임 정보, 채팅 메시지, 신고·차단 내역, 마케팅 정보 수신 동의 여부 미국 서비스 이용 시점부터 즉시 / 인터넷 네트워크를 통한 암호화(TLS) 전송 Google LLC (연락처: policies.google.com/privacy) Firebase 서비스를 통한 인증, 데이터 저장·처리, 푸시 알림, 클라우드 함수 운영 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 (단, 법령에 따라 보존하는 항목은 3항 기준 적용)
산책 기록의 이동 경로 좌표는 회원의 단말기에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않으므로, 국외 이전 대상에 포함되지 않습니다.

8. 정보 주체의 권리·의무 및 행사 방법

회원은 「개인정보 보호법」 제35조·제36조·제37조에 따라 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 개인정보 정정·삭제 요구
    • 앱 내 프로필 편집에서 직접 수정 가능
    • 강아지 프로필은 앱 내 강아지 관리 화면에서 직접 삭제 가능 (다만 등록된 강아지가 1마리인 경우 서비스 이용에 필요하므로 삭제할 수 없으며, 이 경우 회원 탈퇴를 통해 삭제할 수 있습니다)
    • 산책 기록은 회원의 단말기에만 저장되므로, 앱 내 기록 삭제 또는 앱 삭제로 즉시 파기됩니다
    • 또는 superwork.master+help@gmail.com 로 요청 시 10일 이내 처리
  3. 처리 정지 요구
  4. 동의 철회·회원 탈퇴
    • 앱 내 설정 → 회원 탈퇴 메뉴에서 즉시 가능 (모든 데이터 영구 삭제)
    • 위치 정보 동의 철회는 앱 또는 OS 권한 설정에서 언제든 가능
    • 산책 기록 수집은 산책을 시작하지 않음으로써 거부할 수 있으며, 거부하더라도 산책 기록 기능을 제외한 나머지 서비스는 정상적으로 이용할 수 있습니다
    • 마케팅 정보 수신 동의 철회는 superwork.master+help@gmail.com 로 요청 시 지체 없이 처리되며, 철회 후에는 광고성 정보를 발송하지 않습니다 (서비스 이용에 필요한 필수 안내는 계속 발송됩니다)

회원의 법정대리인 또는 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 다음의 조치를 시행하고 있습니다.

  1. 암호화 전송: 모든 통신은 TLS(HTTPS)로 암호화됩니다.
  2. 저장 시 암호화: Firebase의 기본 저장 암호화 적용
  3. 접근 제어: Firestore Security Rules로 사용자별 접근 권한 관리
  4. 위치 정보 비식별화: 회사 서버에는 GPS 좌표를 저장하지 않고 Geohash 6자리만 저장하며, 산책 경로는 회원 단말기에만 저장되어 회사가 접근할 수 없습니다
  5. 운영자 접근 최소화: 운영자도 정당한 사유 없이 회원 정보에 접근할 수 없도록 권한 분리

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 가입 시 본인이 만 14세 이상임을 확인하며, 허위로 가입한 사실이 확인되면 즉시 계정을 삭제합니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

회원은 회사의 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해 구제에 관한 사항을 위 책임자 또는 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

12. 권익 침해 구제 방법

회원은 개인정보 침해로 인한 피해 구제, 상담을 위해 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관전화웹사이트
개인정보분쟁조정위원회1833-6972kopico.go.kr
개인정보침해 신고센터 (KISA)118privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과02-3480-3573spo.go.kr
경찰청 사이버수사국182cyberbureau.police.go.kr

13. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 법령·정책·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전(중요한 변경은 30일 전)에 앱 공지 또는 푸시 알림으로 안내합니다.

부칙

부칙 (2026. 10. 15. 개정)

  1. 본 방침은 2026년 10월 15일부터 시행됩니다.
  2. 개정 사유: 산책 기록 기능 추가 및 마케팅 정보 수신 동의 항목 반영
  3. 주요 개정 내용
    • 1.1항: 마케팅 정보 수신 동의 여부를 선택 수집 항목으로 명시
    • 1.2항: 산책 기록(이동 경로 좌표, 거리, 시간)을 수집 항목에 추가하고, 백그라운드 상태에서도 기록이 이어짐을 명시
    • 1.3항: 종전의 "정확한 GPS 좌표는 저장하지 않습니다"를 "회사 서버에 저장하지 않습니다"로 정정하고, 산책 경로가 회원 단말기에만 저장되어 회사 서버로 전송되지 않음을 명시
    • 2항: 산책 기록 제공 및 광고성 정보 발송을 이용 목적에 추가
    • 3항: 산책 기록 및 마케팅 수신 동의 이력의 보유 기간 추가
    • 8항: 강아지 프로필의 앱 내 직접 삭제 경로, 산책 기록 수집 거부 방법, 마케팅 수신 동의 철회 방법 추가
    • 9항: 위치 정보 비식별화 조치 서술을 산책 기록 도입에 맞추어 정정

개정 이력

시행일주요 내용
2026. 05. 27.최초 시행
2026. 10. 15.산책 기록 기능 추가 및 마케팅 정보 수신 동의 항목 반영, 위치 정보 저장 서술 정정